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무엇을 했나
- 핵심 업무 시스템의 안정 운영과 현업 요구에 대한 개선 협업
- 발주·송부 등 반복 업무를 자동화(RPA)로 연계해 처리 효율화
- 업무 흐름을 이해한 뒤, 자동화·데이터 관점에서 개선점을 제안
포지션 — 저는 모듈 컨피그·개발 담당이 아니라, 업무 시스템을 현업과 함께 운영하며 자동화·개선으로 잇는 역할입니다. 그래서 “시스템 안에서 업무가 실제로 어떻게 도는지”를 근거로 DX/AX 과제를 잡습니다.
자동화 연계 사례
발주 · 송부 자동화
발주 생성부터 거래처별 송부까지 이어지는 반복 업무를 RPA로 자동화. 이후 해외 법인으로도 확대.
업무–데이터 연결
업무 시스템의 데이터를 자동화·리포팅과 연결해 수작업을 줄임.
구조 한눈에
발주 · 송부 자동화 — 시스템을 잇는 흐름
접수 ~ 승인업무 시스템 (현업)
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SAP 등록RPA 자동 처리
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거래처별 송부RPA 자동 처리
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글로벌 확대해외 법인 전개
※ 익명화·단순화한 개념도입니다. 시스템 운영·현업 협업 위에서 자동화를 연계한 구조입니다.
범위
SAP 운영현업 협업RPA 연계프로세스 개선
배운 점
- 시스템 개선은 업무 맥락 이해에서 시작합니다 — 기능이 아니라 일이 먼저입니다.
- 운영을 직접 해봤기에, 자동화가 어디서 진짜 시간을 아끼는지를 압니다.